Kundinnen und Kunden

 

Die Mitglieder der Geschäftsleitung der Rat und Text GmbH verfügen über eine vielfältige und lange Erfahrung. Sie haben seit 1995 unzählige Beratungsmandate akquiriert und realisiert, hauptsächlich in der deutschsprachigen Schweiz, aber auch in Deutschland und im Südtirol. Sie haben dabei – gemeinsam oder je einzeln – mit weit über 200 Klientinnen und Klienten zusammengearbeitet, mit Dutzenden von ihnen als langjährigen und immer wiederkehrenden Stammkundinnen und -kunden. Es sind

 

• Bildungsbehörden auf nationaler Ebene wie die EDK oder swissuniversities
• Bundesämter wie das BAG, das BAFU oder die DEZA

• Bildungsbehörden auf kantonaler Ebene wie Generalsekretariate oder Ämter verschiedener Schulstufen

• gesamtschweizerische, regionale und kantonale Fachstellen, bspw. für Schulberatung, Schulevaluation oder Gesundheitsförderung

• regionale Gemeindeverbände wie aargauSüd impuls oder ZurzibietRegio

• kommunale Schulbehörden wie Gemeinderäte, Schulpflegen oder Schulleitungen
• Pädagogische Hochschulen, Hochschulen für Soziale Arbeit
• Gymnasien, Fachmittelschulen, Volksschulen und Privatschulen in verschiedenen Kantonen bzw. Gemeinden
• politische Verbände und Gewerkschaften auf nationaler und kantonaler Ebene
• Organisationen der Psychotherapie und Psychiatrie wie die Schweizer Charta für Psychotherapie
• Organisationen, Vereine, Stiftungen in den Bereichen Musik, Kultur, Ökologie oder Gesundheit
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• Übersicht Kundinnen und Kunden

Organisationsentwicklung – Beratung in Veränderungsprozessen

Organisationen wachsen und schrumpfen, sehen sich neuen Erwartungen und Zwängen ausgesetzt, wollen sich weiter entwickeln oder neu erfinden – die Gründe und Motive dafür sind mannigfaltig.

 

Praxisbeispiele:

 

• Oberstufenreform im Kanton Aargau

• Regionale Neuorganisation der Oberstufe aufgrund der Neustrukturierung 6/3 und neuen kantonalen Vorgaben zu Schulhaus- bzw. Klassengrössen – Unterstützung der entsprechenden Gemeindeverbände im Oberen Seetal, Wynental, Zurzibiet bzw. im Kirchspiel; Prozessberatung und Berichte

 

• Volksschule Stadt Luzern: Reorganisation der Führungsstruktur. Analyse, Modelle, Vorzugsvarianten

• Überprüfung der Führungsorganisation im Rektorat der Volksschulen im Rahmen eines partizipativen Projekts; Beratung und Bericht

 

• LEH – Die Internate Vereinigung e.V.: Neupositionierung des Verbands

• Ablösung der Vereinigung deutscher Landerziehungsheime (LEH) durch die neu geschaffene Die Internate Vereinigung e.V. in Frankfurt a.M.; Projektleitung, Beratung

 

• BAFU / BAG / DEZA / EDK: Schaffung einer nationalen Fachagentur Bildung für Nachhaltige Entwicklung

• Fusion der Stiftungen «Bildung und Entwicklung» und «Umweltbildung Schweiz» zur neu geschaffenen Stiftung éducation21 im Auftrag des BAFU, des BAG, der DEZA und der EDK; Projektleitung, Beratung

Strategieentwicklung – Beratung zur strategischen Ausrichtung von Organisationen

Vor dem Hintergrund knapper werdender Finanzen werden klare Strategien immer wichtiger – auch für Nichtprofit-Organisationen. Es geht um Standortbestimmungen, Weichenstellungen und Neuausrichtungen auf strategischer Ebene.

 

Praxisbeispiele:

 

• Lehrerinnen- und Lehrerbildung: Erarbeitung von Strategien in swissuniversities und diversen Pädagogischen Hochschulen

• Unterstützung von Strategieentwicklungen in der Kammer Pädagogische Hochschulen von swissuniversities und an einzelnen Pädagogischen Hochschulen, bspw. in Luzern, Zürich oder Thurgau; Moderation und Texte

 

• Katholische Kirchgemeinde der Stadt Luzern: Zukunft der pastoralen Arbeit

• Erarbeitung, Lancierung und Durchführung des Projekts «Zukunftsfähige Kirche: Für lebendige Quartiere und eine offene Stadt» inkl. einer neuen Führungsstruktur für den Pastoralraum Luzern; Co-Projektleitung, Beratung, Texte

 

• Zürcher Hochschule für angewandte Wissenschaften, Departement Soziale Arbeit: Strategiegeleitetes Personalmanagement

• Erarbeitung einer Personalstrategie und eines systematischen Konzepts zur Personalführung und -entwicklung; Moderation und Texte

 

• AGROFUTURA AG: Strategieprozess
• Zukunftsprojekt zum 20-jährigen Bestehen der Agrofutura AG und Entwicklung eines und Strategieberatung bei Bedarf; Moderation und Texte

 

• Deutsches Schulamt Bozen: Verankerung der pädagogischen Beratung im Schulsystem
• Konzeption, Organisation und Implementierung von fünf Pädagogischen Beratungszentren im Südtirol; Beratung und Texte

Governance – Beratung zu Steuerungsfragen

Zielt Führung auf das Management der einzelnen Organisation oder Organisationseinheit, so hat Governance die Steuerung bzw. Handlungskoordination unter den Akteuren auf allen Ebenen des Systems im Blick.

 

Praxisbeispiele:

 

• EDK / cohep: Governance der schweizerischen Lehrerinnen- und Lehrerbildung
• Als Vorbereitung auf die Bilanztagung II zur Tertiarisierung der schweizerischen Lehrerinnen- und Lehrerbildung der Schweizerischen Konferenz der kantonalen Erziehungsdirektoren (EDK) und der Schweizerischen Konferenz der Rektorinnen und Rektoren der Pädagogischen Hochschulen (cohep) vom 10./11. Juni 2010 sind einerseits ein Thesenpapier, anderseits eine Grobanalyse zur Governance (S. 56–78) dieses Bereichs entstanden; Moderation und Texte
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• Stadt Winterthur, Departement Schule und Sport: Stärkung der integrativen Volksschule
• Externe Begleitung des mehrjährigen Projekts «Wega» zur Erarbeitung und Einführung des Konzepts Schulische Integration in der Stadt Winterthur mit Fokus auf den Nahtstellen zwischen Regel- und Sonderschule auf der Basis einer Evaluation der bisherigen Erfahrungen; Beratung, Berichte

Entwicklung von Konzepten

Wo organisatorische Klärungen, Neuorientierungen oder Anpassungen in komplexen Systemen notwendig werden, ist Verbindlichkeit und damit Schriftlichkeit als Element der Weiterentwicklung der Organisation unabdingbar. Organisationsentwicklung als Konzeptentwicklung, als Klären und Fixieren von Einsichten und Regeln am laufenden Text, ist eine Spezialität der Rat und Text GmbH.

 

Praxisbeispiele:

 

• VSLZH: Berufsleitbild Schulleitung
• Der Verband der Schulleiterinnen und Schulleiter des Kantons Zürich (VSLZH) lanciert ein Projekt, um – erstmals in der Schweiz – die Aufgaben und die Ansprüche im Schulleitungsberuf in einem Berufsbild und einem Berufsleitbild zu fassen; Fachberatung und Texte

 

• Erziehungsdepartement Kanton Basel-Stadt: Organisation der schulischen Spezialangebote
• Weiterentwicklung der sonderpädagogischen Standorte der Volkschule Basel-Stadt im neu erarbeiteten Konzept «Spezialangebote: Grundsätze – Praxis – Organisation»; Fachberatung und Texte

 

• Bildungsdirektion Kanton Zürich: Handbuch Schulqualität
• Erarbeitung von Qualitätsansprüchen an die Volksschulen des Kantons Zürich im Auftrag der Bildungsplanung mit dem Ziel, die Diskussion um Schul- und Unterrichtsqualität anzuregen und die Beurteilung derselben für die Beteiligten fassbar zu machen; Moderation, Fach- und Prozessberatung sowie Texte

Beratung in Konfliktsituationen

Ob Konflikte in Organisationen erst schwelen oder bereits offen ausgebrochen sind, häufig wird eine externe Konfliktberatung „not-wendig“.

 

• Diverse Mandate
• Praxisbeispiele liefern wir gerne anonymisiert auf Nachfrage hin.

Coaching von Führungspersonen

Führungspersonen, ob in der Linie oder in Projekten, geraten gelegentlich in Situationen, wo ihnen eine qualifizierte externe Unterstützung weiterhelfen kann – fach-, prozess- und personenbezogen. Das Einzelcoaching, in regelmässigen Abständen während einer vereinbarten Zeitspanne oder „on demand“, dient diesem Anliegen. Auch Gruppencoaching oder Fallbesprechungen im Rahmen von Supervisionsgruppen angehender oder aktiver Führungspersonen sind möglich.

 

• Diverse Mandate
• Praxisbeispiele liefern wir gerne anonymisiert auf Nachfrage hin.

Durchführung von externen Evaluationen

Externe Evaluationen dienen der Standortbestimmung in Organisationen oder Projekten. Sie können als Ausgangspunkt für die Weiterentwicklung oder für die Rechenschaftslegung gegenüber Dritten genutzt werden.

 

Praxisbeispiele:

 

• Eigene Evaluationen
• Durchführung von Evaluationen, in der Regel im Rahmen von Organisationsentwicklungs-Mandaten, z.B. als Vorbereitung der Weiterentwicklung einer Führungsorganisation oder als Wirkungsnachweis im Gefolge eines grösseren Projekts

 

• Evaluationen im Auftrag von ZEM CES
• Durchführung von Evaluationen an Gymnasien, Fachmittelschulen und Berufsschulen im Auftrag des Schweizerischen Zentrums für die Mittelschule und für Schulevaluation auf der Sekundarstufe II (ZEM CES)

Durchführung von Runden Tischen

In komplexen Systemen sind die Zusammenarbeit und das Mitwirken möglichst aller Stakeholder Voraussetzungen für zukunftsfähige Lösungen. „Runde Tische“ führen diese Akteure zusammen, eine externe Leitung bzw. Moderation führt die Beteiligten zu selbstgesetzten Zielen – ein bewährtes Instrument namentlich im vorpolitischen Entscheidungsraum.

 

Praxisbeispiele:

 

• Reformierte Kirche Zürich: Runder Tisch in einem Kirchenkreis
• Durchführung von Diskussionsrunden mit einer Delegation von Stakeholdern zur Bereinigung von konfliktträchtigen grundsätzlichen Fragen ihrer Zusammenarbeit; Moderation, Beratung, Berichte

 

• Bildungsdirektion Kanton Zürich: Projekt Belastung – Entlastung im Schulfeld
• Im Auftrag der damaligen Bildungsdirektorin wurden im Projekt «Belastung – Entlastung im Schulfeld» zusammen mit allen Stakeholdern der Zürcher Volksschule, Massnahmen für die Entlastung insbesondere der Lehrpersonen und Schulleitungen erarbeitet; externe Projektleitung

Einführung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement als kontinuierliche Verbesserung der Qualität von Prozessen und Leistungen ist auch in Bildungs- und Sozialorganisationen eine zentrale Führungsaufgabe, bedarf aber einer kultur- und kontextbezogenen, sorgfältigen Einführung. Es gilt, die Besonderheiten von Expertenorganisationen zu beachten.

 

Praxisbeispiele:

 

• Direktion für Bildung und kulturelle Angelegenheiten Kanton Freiburg: Rahmenkonzept zur Qualitätssicherung und -entwicklung auf der Sekundarstufe II
• Erarbeitung des Konzepts, Beratung der Steuergruppe während des Entwicklungsprozesses und aller Beteiligter während der Umsetzung; Fach- und Prozessberatung sowie Texte

 

• Erziehungsdepartement Kanton Basel-Stadt: Rahmenkonzept Qualitätsmanagement
• Erarbeitung des Konzepts für die Volksschule während des Entwicklungsprozesses; Fach- und Prozessberatung sowie Texte

 

• DBK Kanton Zug: Rahmenkonzept zur Qualitätsentwicklung für die Sek II
• Entwicklung eines Konzepts und Beratung; Fachberatung und Texte

 

• NW EDK: Steuerung Qualitätsmanagement an Schulen der Sek II
• Verfassen einer Konzeptskizze zuhanden der Kommission Sekundarstufe II der Nordwestschweizerischen Erziehungsdirektorenkonferenz (NW EDK); Fachberatung und Texte

Moderation von Retraiten, Tagungen und Workshops

Die externe Moderation der Retraiten von Hochschul- bzw. Schulleitungen, von Verbands- und Geschäftsleitungen erlaubt es allen Beteiligten, sich auf die Sachfragen zu konzentrieren und sich gleichberechtigt in die Diskussionen einzubringen. Dasselbe gilt für Tagungen und thematische Workshops.

 

• Diverse Mandate
• Praxisbeispiele liefern wir gerne anonymisiert auf Nachfrage hin.